حملات ميدانية بالإسكندرية لتسريع التراخيص وحل معوقات المواطنين

تابعت وزارة التنمية المحلية والبيئة نتائج مرور ميداني نفذته لجنة مشتركة من قطاعات المراجعة الداخلية والحوكمة وإدارة المحال العامة، استهدف عدداً من أحياء محافظة الإسكندرية، شملت المنتزه أول ووسط وشرق وغرب والجمرك، بهدف تقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وكشف التقرير عن متابعة أداء المراكز التكنولوجية، والعمل على تحسين جودة الخدمات وتقليل زمن الانتظار، إلى جانب فحص طلبات التصالح والتراخيص واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، حيث تم الانتهاء من إصدار عدد كبير من رخص المحال العامة ونماذج (8) النهائية، مع رصد بعض المعوقات والتعامل الفوري معها.

ووجهت الوزيرة بضرورة الاستمرار في تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية، وتبسيط الإجراءات، بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، مع الالتزام الكامل بالأطر القانونية المنظمة.

كما شددت على أهمية المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع المواطنين لتعزيز مستوى رضاهم وتحقيق الانضباط في منظومة المحال العامة.