توجيهات حاسمة من وزير الصحة لرفع جودة الخدمات الطبية
أصدر الدكتور خالد عبدالغفار حزمة من التوجيهات الحاسمة خلال اجتماعه الدوري مع قيادات وزارة الصحة والسكان، بهدف تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، ومتابعة سير العمل ووضع حلول عملية للتحديات القائمة.
وأكد الوزير ضرورة عقد اجتماعات شهرية منتظمة بمشاركة وكلاء الوزارة لعرض المشكلات ومتابعة تنفيذ الحلول، إلى جانب تكثيف المرور الميداني الدوري والمفاجئ على المنشآت الصحية، والاستماع المباشر لشكاوى المواطنين والفرق الطبية، بما يضمن سرعة التعامل مع التحديات على أرض الواقع.
وشدد على تعزيز التنسيق مع المحافظين لتطوير المنظومة الصحية بالمحافظات، مع متابعة دقيقة للمشروعات الجارية من خلال إنشاء لوحة تحكم إلكترونية لرصد معدلات التنفيذ، وتكليف مسؤولين ميدانيين بالإشراف المباشر.
كما وجه بمتابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالتنسيق مع هيئة الشراء الموحد، لضمان استمرارية الإمدادات، مع إعداد خطط عاجلة لسد العجز في الكوادر البشرية بوحدات الرعاية الأساسية، ورفع كفاءة التشغيل وتسريع ميكنة الخدمات.
وتضمنت التوجيهات مراجعة الهيكل المؤسسي لاستحداث إدارة لقياس رضا المواطنين، وإنشاء قاعدة بيانات مركزية لرصد المشكلات المتكررة، إلى جانب تطوير برامج تدريبية للأطقم الطبية والإدارية، ومراجعة عقود خدمات النظافة والأمن والصيانة لضمان بيئة صحية آمنة.
