الباحثة ابتسام تميم تحصل على الدكتوراه بمرتبة الشرف الأولى في تقييم المواقع الإلكترونية للجامعات العربية في ضوء المعايير العالمية لجودة المواقع الإلكترونية

كتبت/ أمنة عبد الحليم 

حصلت الباحثة إبتسام فوزي تميم علي درجة الدكتوراه في الدراسات الإعلامية من قسم البحوث والدراسات الإعلامية بتقدير مرتبة الشرف الأولي ، في رسالة بعنوان : تقييم المواقع الإلكترونية للجامعات العربية في ضوء المعايير العالمية لجودة المواقع الإلكترونية ، وذلك بمدرج الحصري في معهد البحوث والدراسات العربية التابع لجامعة الدول العربية .  هدفت الدراسة بشكل رئيسي إلى التعرف على مدى تطبيق مواقع الجامعات العربية للمعايير العالمية لجودة المواقع الإلكترونية ، وانبثق من هذا الهدف مجموعة من الأهداف الفرعية وهي :  التعرف على نوعية المضامين والخدمات التي تقدمها المواقع الإلكترونية للجامعات العربية ، رصد الأهداف التي تسعى المواقع الإلكترونية للجامعات العربية إلى تحقيقها ، الكشف عن إستراتيجيات التماس المعلومات المُتبعة من قبل طلاب الجامعات العربية ،  الوقوف على معدل وأنماط التماس الطلبة للمعلومات الجامعية من مواقع الجامعات العربية ، تحديد وتحليل الدوافع والآثار المترتبة على التماس الطلبة للمعلومات من مواقع الجامعات العربية ، الكشف عن مدى جودة المواقع الإلكترونية للجامعات العربية من وجهة نظر الطلبة ، وضع قائمة معايير يمكن الإستناد إليها مستقبلاً في تقييم المواقع الإلكترونية للجامعات .  واشتملت الدراسة على دراستين :   إحداهما تحليلية لعينة من مواقع الجامعات العربية وهي : موقع جامعة القاهرة بجمهورية مصر العربية نموذجًا لجامعات المشرق العربي .  وموقع جامعة الملك سعود بالممكلة العربية السعودوية نموذجًا لجامعات الخليج العربي .  وموقع جامعة القاضي عياض بالمملكة المغربية نموذجًا لجامعات المغرب العربي . والدراسة الاخرى هي دراسة ميدانية على عينة من الطلبة في هذه الجامعات ، وكذا على عينة من الخُبراء المتخصصين في مجال الحاسبات والمعلومات والمواقع الإلكترونية . وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج ، ومنها :   أنَ أنشطة البحث العلمي جاءت في المرتبة الأٌولى من حيث طبيعة المضمون الذي تتناوله المواقع عينة الدراسة ، وأن الأهداف المعلوماتية احتلت المرتبة الأٌولى من حيث الأهداف التي تسعى مواقع الجامعات العربية إلى تحقيقها ، وأن حسابات الجامعة على مواقع التواصل الاجتماعي جاءت في مقدمة المصادر المفضلة لدى عينة الدراسة الميدانية للحصول على المعلومات الجامعية ، وتلاها في المرتبة الثانية الموقع الإلكتروني للجامعة ، وأن موقع جامعة الملك سعود تفوق على موقعي جامعتي القاهرة  والقاضي عياض فيما يتعلق بمعايير : جودة المحتوى ، جودة التصميم، جودة سهولة التعامل مع الموقع ، كما طرحت الدراسة قائمة معيارية لتقييم المواقع الإلكترونية للجامعات والاستعانة بها كدليل أساسي عند إنشاء وتطوير تلك المواقع ، معايير لتقييم المواقع الإلكترونية للجامعات العربية محل الدراسة ، وتشتمل هذه القائمة على ثلاثة معايير وهي : جودة المحتوى ، جودة التصميم ، جودة سهولة التعامل مع الموقع ، ويتفرع من كل معيار عددًا من العناصر ، بلغ عددها 14 عنصرًا ، ويتفرغ عن كل عنصر عددًا من المؤشرات ، وقد بلغ عددها 38 مؤشرًا فرعيًا . وانطلاقًا من نتائج الدراسة قدمت الباحثة عدة مقترحات منها ضرورة اعتماد قائمة المعايير التي اقترحتها الباحثة لتقييم المواقع الإلكترونية للجامعات، ضرورة تخصيص ميزانية لتطوير المواقع الإلكترونية للجامعات العربية ، مع إيجاد آليات للتمويل الذاتي ، ضرورة نشر الوعي بأهمية المواقع الإلكترونية للجامعات العربية ، وضرورة استخدامها كميزة تنافسية  ، وضرورة تفعيل أدوار المواقع الإلكترونية للجامعات الخدمية والاتصالية والتفاعلية ، وضرورة العمل على تطوير الأداء المهني للقائمين على المواقع الإلكترونية للجامعات العربية . الجدير بالذكر ، أن لجنة المناقشة والحكم تكونت من : الأستاذ الدكتور / حسن عماد مكاوي أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة وعميد كلية الإعلام الأسبق رئيسا ومشرفا ، والأستاذ الدكتور / سامي الشريف أستاذ الاعلام بكلية إعلام جامعة القاهرة وعميد كلية الإعلام بالجامعة الحديثة للتكنولوجيا والمعلومات مشرفًا ، والاستاذة الدكتورة / هويدا مصطفى أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة وعميد كلية الاعلام الأسبق وعميد كلية الإعلام بجامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا مناقشًا .